餓了么為了提升用戶體驗和服務質量,決定從2024年7月開始暫時關閉“先享后付”這一便捷支付功能。此舉措旨在對現有系統進行全面升級和技術優化,以更好地保障用戶的資金安全和個人信息安全。在此期間,用戶將無法繼續使用“先享后付”的服務來完成訂單支付。
對于已經開通了“先享后付”的用戶,在關閉之前所產生的交易記錄,餓了么將繼續按照原定計劃進行結算,并確保不影響用戶的信用記錄。此外,針對此次變動給用戶帶來的不便,餓了么表示誠摯的歉意,并承諾會盡快完成系統升級,預計將在數周內重新上線更為完善的服務。
在此提醒各位用戶,雖然“先享后付”功能暫時不可用,但您可以選擇其他多種支付方式來完成訂單,例如支付寶、微信支付、銀行卡支付等。同時,也建議用戶們時刻關注自己的賬戶安全,避免個人信息泄露,確保每一次交易都是在安全可靠的環境下進行。
若有關于“先享后付”功能關閉的任何疑問或者需要進一步的幫助,請隨時聯系餓了么官方客服,我們將竭誠為您解答。客服熱線為400-882-8822,工作時間為每天早上8點至晚上22點,節假日無休。
我們深知“先享后付”功能對于許多用戶來說是非常便利的支付手段之一,因此在系統升級過程中,餓了么團隊正全力以赴地工作,力求早日恢復該服務,并帶給您更加流暢、安心的用餐體驗。感謝您的理解和支持!