尊敬的時光分期用戶們:
感謝大家一直以來對時光分期的信任與支持。我們很遺憾地通知您,由于近期面臨的諸多挑戰,包括市場環境的變化、行業監管政策的調整以及內部經營策略的考量,時光分期決定于2023年8月正式停止運營。為了確保每一位用戶的權益不受損害,現將相關事宜公告如下:
首先,自本公告發布之日起,時光分期將不再接受任何新的貸款申請及分期付款業務?,F有的客戶賬戶將繼續維持正常運作直至合同履行完畢。我們承諾,在此期間,我們將一如既往地提供優質的客戶服務和技術支持,確保您的體驗不受影響。
對于已經完成交易但尚未結清款項的用戶,請按照原定計劃繼續還款。我們的客服團隊會保持聯系,指導您完成后續步驟,并解答您在此過程中遇到的所有疑問。同時,為了保證您的信用記錄不受影響,請務必按時還款,避免逾期。
針對希望提前結清貸款的用戶,我們提供了特別的優惠措施。您可以聯系我們的客服部門咨詢具體細節。此外,如果您有任何未解決的問題或疑慮,也可以通過以下方式聯系我們:
為了保障您的個人信息安全,時光分期將嚴格按照相關法律法規的要求處理您的數據。我們會采取一切必要措施來保護您的隱私,防止信息泄露。一旦運營完全終止,我們將依法銷毀所有存儲的用戶信息。
在此,我們再次向所有用戶表達最誠摯的歉意,并感謝您在過去的時間里給予的支持與理解。時光分期團隊將繼續致力于為您解決問題,直到最后一刻。我們衷心希望每一位用戶都能夠順利過渡這一時期,并在未來找到更適合自己的金融服務提供商。
最后,我們提醒所有用戶,請通過官方渠道獲取相關信息,謹防詐騙。如果您收到任何可疑的信息或電話,請及時與我們取得聯系以確認真實性。
再次感謝您的理解與合作!
時光分期管理團隊
2023年8月1日