放心借作為一項便捷的金融服務產品，受到了許多用戶的歡迎。如果您想了解自己的借款情況或者有任何疑問需要解決，可以通過以下幾種方式來查詢和獲取幫助。
首先，您可以登錄放心借官方網站或使用其官方應用程序來進行查詢。在登錄您的賬戶后，您可以在“我的賬戶”或“借款記錄”中查看到詳細的借款信息，包括但不限于借款金額、還款日期以及還款狀態等重要數據。
此外，如果您在使用過程中遇到任何問題，也可以直接撥打放心借的客服熱線 400-123-4567 進行咨詢。客服人員會根據您的需求提供專業的解答和服務。
為了更好地服務用戶，放心借還提供了在線客服功能。您可以通過官方網站上的在線聊天窗口與客服代表進行實時溝通。這種方式能夠快速解決您的疑問，并且還可以通過文字記錄保留咨詢內容以備后續參考。
如果上述方法都不能滿足您的需求，您還可以發送電子郵件至support@fangxinjie.com尋求幫助。請確保在郵件中詳細描述您的問題，并附上相關證明材料以便工作人員更快地處理您的請求。
總之，無論是通過網站、應用程序還是電話、郵件等方式，放心借都致力于為用戶提供全面而貼心的服務。希望以上信息能幫助您順利解決關于放心借的相關問題。
最后，我們建議您定期檢查自己的借款狀態，并保持良好的信用記錄，這對于維護個人信用評分至關重要。祝您使用愉快！